Upravičenost do nadomestnega avta

Janez40 · včeraj ob 14:54

Obstaja kakšna zakonska podlaga za upravičnost do nadomestnega avta ko je tvoj avto na servisu?
Recimo imaš avto še v garanciji, odpelješ ga na servis, ker se je nabralo nekaj napak (niso take, da avto ne bi bil vozen). Sam sem pričakoval, da dobim nadomestni avto brez vprašanja pa so mi rekli, da nikakor, lahko pa ga dobim proti plačilu. Razumel bi, da je avto izven garancije, itd. (pa še tu gre kakšen servis na roko), ampak ko je še v tovarniški garanciji?

urby20 · včeraj ob 15:48

Samo Svoj · včeraj ob 15:50

Imajo določene znamke (večina) svoj program mobilnosti v času garancije, ki je pogojen z rednimi servisi in ti v primeru OKVARE vozila na cesti zagotavlja odvoz in nadomestni avto brezplačno.
Za garancijska popravila, ki pa niso posledica okvare pa pač ne.

krava · včeraj ob 16:20

Tudi jaz menim, da ti ne pripada nadomestno vozilo. Tovarna ti garantira, da ga bo (brezplačno) popravila, verjetno ti pa nikjer ne obljubljajo nadomestnega vozila.

igiNo1 · včeraj ob 18:32

ZVPot-UPB2

20. člen

(1) Proizvajalec mora zagotoviti, da pooblaščeni servisi razpolagajo z vsemi potrebnimi nadomestnimi deli za odpravo okvar in pomanjkljivosti, da takoj sprejmejo blago v popravilo in da napake odpravijo najkasneje v skupnem roku 45 dni od dneva, ko je dajalec garancije oziroma pooblaščeni servis prejel zahtevo za brezplačno odpravo okvare in pomanjkljivosti izdelka. Če proizvajalec tega v tem roku ne stori, mora potrošniku brezplačno nadomestiti tak izdelek z enakim novim in brezhibnim izdelkom.
(2) Proizvajalec oziroma pooblaščeni servis lahko potrošniku za čas popravila blaga, za katerega le ta uveljavlja garancijo, zagotovi brezplačno uporabo podobnega izdelka.
(3) V primeru, da proizvajalec oziroma pooblaščeni servis tega potrošniku ne zagotovi, ima potrošnik pravico do povračila škode, ki jo je pretrpel zaradi tega, ker stvari ni mogel uporabljati, in sicer od trenutka, ko je zahteval popravilo ali zamenjavo, do njune izvršitve.

Če vozilo nujno potrebuješ (služba, podjetje) in bi zaradi tega nastala škoda, rent a car in jim izstaviš račun. Iztožljivo.

luka51 · včeraj ob 21:27

Že v praksi potrjeno.
Tudi to, da si mogo avto peljat na servis so potem krili stroške.

Hanzi · včeraj ob 22:07

Uporabnik igiNo1 je napisal:
ZVPot-UPB2
20. člen

(1) Proizvajalec mora zagotoviti, da pooblaščeni servisi razpolagajo z vsemi potrebnimi nadomestnimi deli za odpravo okvar in pomanjkljivosti, da takoj sprejmejo blago v popravilo in da napake odpravijo najkasneje v skupnem roku 45 dni od dneva, ko je dajalec garancije oziroma pooblaščeni servis prejel zahtevo za brezplačno odpravo okvare in pomanjkljivosti izdelka. Če proizvajalec tega v tem roku ne stori, mora potrošniku brezplačno nadomestiti tak izdelek z enakim novim in brezhibnim izdelkom.
(2) Proizvajalec oziroma pooblaščeni servis lahko potrošniku za čas popravila blaga, za katerega le ta uveljavlja garancijo, zagotovi brezplačno uporabo podobnega izdelka.
(3) V primeru, da proizvajalec oziroma pooblaščeni servis tega potrošniku ne zagotovi, ima potrošnik pravico do povračila škode, ki jo je pretrpel zaradi tega, ker stvari ni mogel uporabljati, in sicer od trenutka, ko je zahteval popravilo ali zamenjavo, do njune izvršitve.

Če vozilo nujno potrebuješ (služba, podjetje) in bi zaradi tega nastala škoda, rent a car in jim izstaviš račun. Iztožljivo.

To CP in pošlješ na servis.
Potem pa cakas klic

MrDaco · včeraj ob 22:13

Na dan rednega servisa na 15000 km so mi uredili taksista, da me je odpeljal v služno in po končanem servisu tudi prišel pome. V primeru vpoklica, so mi za dva dni dali svoj nadomestni avto. Avto enak mojemu.
Tako da... jaz imam dobre izkušnje.

krava · danes ob 05:40

Prej sem sicer napisal, da ti nadomestno vozilo ne pripada. Ampak - da se razumemo - nadomestno vozilo ti lahko na svoje stroške da tudi konkretna servisna delavnica. Ne samo za garancijska popravila, tudi sam sem ga pogosto dobil za običajne servise. S tem ti gredo pač na roko, da boš tudi v prihodnje njihova stranka.

jekleni · danes ob 06:34

Uporabnik igiNo1 je napisal:
ZVPot-UPB2
20. člen

(1) Proizvajalec mora zagotoviti, da pooblaščeni servisi razpolagajo z vsemi potrebnimi nadomestnimi deli za odpravo okvar in pomanjkljivosti, da takoj sprejmejo blago v popravilo in da napake odpravijo najkasneje v skupnem roku 45 dni od dneva, ko je dajalec garancije oziroma pooblaščeni servis prejel zahtevo za brezplačno odpravo okvare in pomanjkljivosti izdelka. Če proizvajalec tega v tem roku ne stori, mora potrošniku brezplačno nadomestiti tak izdelek z enakim novim in brezhibnim izdelkom.
(2) Proizvajalec oziroma pooblaščeni servis lahko potrošniku za čas popravila blaga, za katerega le ta uveljavlja garancijo, zagotovi brezplačno uporabo podobnega izdelka.
(3) V primeru, da proizvajalec oziroma pooblaščeni servis tega potrošniku ne zagotovi, ima potrošnik pravico do povračila škode, ki jo je pretrpel zaradi tega, ker stvari ni mogel uporabljati, in sicer od trenutka, ko je zahteval popravilo ali zamenjavo, do njune izvršitve.

Če vozilo nujno potrebuješ (služba, podjetje) in bi zaradi tega nastala škoda, rent a car in jim izstaviš račun. Iztožljivo.

Za odpravo napak in pomanjklivosti. Redni servis to pač ni. Da so redni servisi potrebni, kdaj in koliko, vse to je znano že pred nakupom avta. Žal je Slovenija postala država, kamor razum pride umret.

motofrik · danes ob 07:25

Odvisno od servisa do servisa... Sodelavec je vedno dobil nadomestni avto, imel je vedno neke nove Ople in Audije... pa mu je servis to ''častil''. Za redni servis ti verjetno ne pripada, za kakšno resnejše popravilo, sploh v času garancije pa ti servis da. Dobro, če se popravlja po prometni, ti itak gre iz police, to povsod. Drugače pa dobra volja servisa. Ko sem prejšnji avto peljal servisirati, sem imel kolo zraven in se peljal potem domov in naslednji dan po avto. Potem mi je pa lastnik servisa vedno dal ta malega Levčka za tisti dan.

luka51 · danes ob 10:03

Ne samo za kako resnejšo. Za vsa popravila, ki so v sklopu garancije so ti dolžni krit dodatne stroške, ki so nastali. Zdaj pa ali je to nadomestni avto ali kakšna druga oblika prevoza (v tem primeru predložiš račune)

Janez40 · danes ob 14:07

Tu se gre za izredno popravilo v času garancije zaradi napak na avtomobilu. Ne za redni servis. Nadomestni avto lahko dobim proti plačilu, ne pa zastonj. Na moje vprašanje o tem je bil samo odgovor, da ne, tega ne morem dobit brezplačno. Torej plačam nadomestni avto in jim potem naknadno pošljem zahtevek za plačilo tega avta s pripetim zakonom?

MrDaco · danes ob 14:12

Nam zaupaš znamko, ker me res zanima.

Utisevalec · danes ob 14:18

Uporabnik Janez40 je napisal:
Tu se gre za izredno popravilo v času garancije zaradi napak na avtomobilu. Ne za redni servis. Nadomestni avto lahko dobim proti plačilu, ne pa zastonj. Na moje vprašanje o tem je bil samo odgovor, da ne, tega ne morem dobit brezplačno. Torej plačam nadomestni avto in jim potem naknadno pošljem zahtevek za plačilo tega avta s pripetim zakonom?

Nadomestni avto ti ne pripada v nobenem primeru. Morajo ti pa plačat stroške ki si jih imel ko avta nisi mogel uporabljat. Če se že greš na nivo prava ti bodo priznali za delovne dni toliko kot ti plačuje firma za prevoz na delo, to je edini strošek ki ga lahko dokažeš če je avto pisan nate kot fizično osebo.

Iskanje

Iskanje

Upravičenost do nadomestnega avta

Janez40

Guru

urby20

Majstr

Samo Svoj

Guru

krava

Majstr

igiNo1

Guru

ZVPot-UPB2

luka51

Guru

Hanzi

Guru

ZVPot-UPB2

MrDaco

Guru

krava

Majstr

jekleni

Guru

ZVPot-UPB2

motofrik

Guru

luka51

Guru

Janez40

Guru

MrDaco

Guru

Utisevalec

Guru

Podobne teme

Upravičenost do nadomestnega avta

Guru

Majstr

Guru

Majstr

Guru

ZVPot-UPB2​

Guru

Guru

ZVPot-UPB2​

Guru

Majstr

Guru

ZVPot-UPB2​

Guru

Guru

Guru

Guru

Guru

Podobne teme

ZVPot-UPB2

ZVPot-UPB2

ZVPot-UPB2