Problem z servisom/serviserjem

osiris12345

Fizikalc
20. feb 2011
1.304
13
38
Ljubljana
živjo,

rabim nek nasvet oz pomoč... namreč kupil sem avto pri kateremu je bila zaribana mašina, v procesu nakupa je avto bil na servisu že 2 meseca in se nikamor ne premakne zadeva, mašina je v garanciji in se tudi popravlja pod garancijo in seveda ko bo popravljeno dobim še 2 leti garancije... zadeva je sledeča, serviser me po domače povedano nateguje že 1 mesec in prestavla iz tedna v teden rok kdaj bo avto popravljen. Pravno ga noben zakon ali rok ne veže do kdaj mora to porihtati, ko sem nakupoval avto mi je svet obljubil da bo končan 15.1., sedaj bomo pa že počasi 15.2. ne vem točno kaj naj še naredim da bo ta zadeva stekla. Ima kdo kakšno idejo kako ga "prisilit" da bo to uredil, ker praktično avto stoji na dvorišču in propada zato ker se on ne spravi to zrihtat.
 

osiris12345

Fizikalc
20. feb 2011
1.304
13
38
Ljubljana
ja sam njega noben zakonski rok ne veže, ker mi dela to pod garancijo in itak bo šla nova mašina notri.

prov tak dead end je
 

cappy

Guru
8. apr 2010
8.155
4.482
113
pa mislm da ga vseeno...

probi blefirat pa omeni ta 45dnevni rok...
 

luciano

Guru
3. okt 2011
1.812
815
113
MB
Mislim, da to ne bo najbolj držalo, ker potem ti lahko novi motor vstavlja oho ho časa.

Verjetno je v pogodbi omenjen čas popravila, drugače pa se poskusi obrnit na inšpekcijo.
 

Hanzi

Guru
27. jul 2007
46.310
5.834
113
pri taščici
Bistveno vprašanje je, če ta njegova garancija zapade pod zakon o varstvu potrošnikov. Če da, potem se sklicujes na 45 dnevni rok.
 

igiNo1

Guru
24. feb 2018
1.414
638
113
Če podjetje v okviru garancije ne odpravi napake ali po preteku skupnega roka 45 dni izdelka ne zamenja, lahko tržni inšpektor zoper proizvajalca ukrepa z izrekom globe, ne more pa z odločbo naložiti podjetju, da napako odpravi oziroma zamenja izdelek, saj mu zakon takšnega pooblastila ne daje. Svoj zahtevek lahko tako potrošnik, če ga podjetje prostovoljno ne izpolni, uveljavlja le po sodni poti. Na enak način lahko potrošnik zoper podjetje uveljavlja zahtevek za vračilo kupnine.
 

Pepe

Guru
20. sep 2007
13.212
4.692
113
A je zato njegovo "garancijo" zadaj kaka zavarovalniška storitev? Pogosto je to rešeno tako. Če ni, je realno vredna, koliko ima dobre volje ali koliko se ljubi nekomu s tem ukvarjati po sodiščih in imeti zadevo rešeno čez par let.
 

Pbutec

100. registrirani uporabnik
20. jul 2007
15.089
3.574
113
Marlbor
Pa seveda mu bo nov motor vgradil ... verjetno čaka, da se bo kaj ustreznega našlo v kakšni razbitini, da potem premontirajo.
 
  • Všeč mi je
Reactions: Hanzi

sad

Guru
24. avg 2007
20.495
9.200
113
Mene bolj zanima, če bo kakšen avto s takim motorjem izginil sredi noči.
 
  • Všeč mi je
Reactions: Hanzi