Telemach!!!

lagunec

Pripravnik
29. jan 2008
327
1
18
Ljubljana
EON Premium redna naročnina 61 eur
Razširjena TV shema deluje na vseh CAM modulih oz boxih ki jih imaš naročene.
Na Telemachu sem dobil odgovor EON PREMIUM TV po 24 mesecih cena 34 Eur za paket (brez Smart Box-a) - upam da to drži in na novem paketu delujejo vsi CAM moduli. Akcija velja samo za nove naročnike, zato za obstoječe (ki imamo npr. Razširjeni TV paket Enojček) ne veljajo ugodnosti.
 
14. avg 2009
7.060
533
113
Ne, imajo posebno službo za to - notranjih povezav z bazo podatkov pa raje nebi komentiral. Že pred klicom bi lahko preverili - recimo pri meni, da je številka 041 ..... pri njih na firmo. :bonk: in da verjetno ne rabim še ene številke.
 

frikenej

Pripravnik
19. nov 2010
701
0
16
Ljubljana
Ne združujejo baz podatkov. Pogledajo naročnika po priključku in na priključek želijo vezati dodaten paket. Imam vse pri njih pa tudi mene kličejo (no so me klicali), ampak posredniki za največkrat upgrade paketa. S tem posrednik pokasira provizijo. Moram pa rečt da se jih tak agresivni marketing kar splača. Nisem pa še videl posrednikov, da bi po domovih hodili?
 

Hondi

Fizikalc
18. avg 2007
2.792
69
48
Ce je kdo tu iz telemacha. Dajte si v crm funkcijo, kjer lahko na call centrih oznacijo, da uporabnika NE zanima mobilna telefonija. 10x so me klicali v enem letu pa vsakic recem, da mi telefon placuje sluzba in da NE rabim. In ne pomaga.
hahaha kot bi sebe prebral, pred novim letom so me klicali 5x v mesecu in pol. Sem jim prijazno svetoval enako, da imamo v sluzbi prav tako stranke vpisane in moznost opomb za vsako stranko posebej.
 
15. nov 2007
151
0
16
Cabo Verde
Wtf, sej drobnega tiska itak ne berem vedno, ampak tole me je pa kar malo razfukalo zdej. Zaradi napovedane podražitve kličem za informacije v zvezi s prehodim na nove EON pakete. Noro:
- popusti so samo za nove naročnike, ampak to se mi je itak svitalo
- če grem na EON premium je prehod za obstoječe naročnike zastonj, za vse nižje se pa doplača 50 eur

Sem kar takoj odmislil, da jim še kej dodatnega denarja prinesem...
 
22. jul 2007
18.627
484
83
Štajerska, večinoma Maribor :)
Wtf, sej drobnega tiska itak ne berem vedno, ampak tole me je pa kar malo razfukalo zdej. Zaradi napovedane podražitve kličem za informacije v zvezi s prehodim na nove EON pakete. Noro:
- popusti so samo za nove naročnike, ampak to se mi je itak svitalo
- če grem na EON premium je prehod za obstoječe naročnike zastonj, za vse nižje se pa doplača 50 eur

Sem kar takoj odmislil, da jim še kej dodatnega denarja prinesem...
Ta je dobra ja. Eni smo naročniki še iz časov Kabel-TVja pred 20+ leti in 0, novi naročnik dobi 50% sconto, čez dve leti pa lahko menja operaterja...