Prenos številke

Sokol

Pripravnik
4. avg 2007
672
9
18
Dolenjska
V kakšnem času mora biti opravljen prenos številke k drugemu operaterju? Včeraj sem sklenil naročnino za mobilni paket pri Telemach in dal zahtevo za prenos številke iz A1. Danes dobil SMS da bo prenos izveden 29.6.2026, kar se mi zdi malo predolgo da je to šele 6 dan.
 

erikson

Guru
25. avg 2007
25.742
9.097
113
Rok je tri delovne dni. Običajno je naslednji delovni dan po vnosu zahteve. Jutri je praznik, tako da lahko bi edino v petek, ko so mnogi odsotni.

Ponedeljek je OK. Lahko boš hitro uredil, če bi se kaj zapletlo.
 

Kupec

Pripravnik
19. sep 2016
66
3
8
Rok je en (delovni) dan. Če daš (novemu) operaterju zahtevo do 15.45 ure. Ampak to velja na dan, za katerega se dogovoriš z (novim) operaterjem. Če si se slabo ali se nisi dogovoril, potem operater lahko naredi po svoje. Kot je/bo pri tebi.


195. člen ZEKom-2

(3) O datumu izvedbe prenosa številke se končni uporabnik in sprejemni izvajalec izrecno dogovorita. Številka mora biti v omrežju sprejemnega izvajalca aktivirana v enem delovnem dnevu od dogovorjenega datuma.


13. člen Splošnega akta o prenosljivosti številk

(1) Šteje se, da je zahteva za prenos številke, ki jo je sprejemni izvajalec (recipient) prejel na delovni dan od 8. do 15:45. ure, v petek pa do 12:45. ure, prejeta tega delovnega dne.

(2) Če sprejemni izvajalec (recipient) prejme zahtevo za prenos številke na delovni dan po 15:45. uri ali v petek po 12:45. uri, se šteje, da je bila zahteva vložena prvi naslednji delovni dan.

(3) Izvajalci storitev morajo kar najhitreje prenesti številko in jo aktivirati. V vsakem primeru mora biti številka aktivirana v enem delovnem dnevu od dogovorjenega datuma, kakor je to predpisano v tretjem odstavku 195. člena zakona.
 

Samo Svoj

Guru
27. jan 2022
10.691
5.115
113
Kot dogovor se smatra takrat ko si predal zahtevo za prenos - nič ne rabiš datuma navajat, razen če imaš kak poseben razlog, da želiš kasneje.
Danes do 15:45 - prenos jutri, po tej uri pa najkasneje pojutrišnjem.