Vračilo tv kupljen preko spleta v 14 dneh - v okvari
- Ustvarjalec teme mercedes
- Začetni datum
dovolj dolgo sem v retailu, da mam poln k idiotov.
ste me zmotivirali za nov podpis
bistvo je neodprt in nerabljen. če želiš po tistem vračati po tistem 14 dnevnem .... res pa je da trgovci včasih kaj vzamejo nazaj, kar jim ne bi bilo treba, potem pa vse obesijo na dobavitelja ....
Glede na tvoj nivo komunikacije si edini idot tu, ti. Pa prosim dosti OFF topica.dovolj dolgo sem v retailu, da mam poln k idiotov.
ste me zmotivirali za nov podpis
res resno te naj postavim na drugo stran.
se pravi nekdo vrne pokvarjen tv pod pretvezo odstopa od nakupa, trgovec tak tv vrne v prodajo in ti kupiš tak tv.
se ti zdi to pošteno?
al pa še ena druga.
prodajalec ti gre na roko, vrne denar, tv da na servis in ga potem vrne v prodajo, in ti kupiš ta tv.
štima? je sprejemljivo kaj od tega.
al je edino sprejemljivo da pač trgova zaj*beš
Odstopa od pogodbe in navede kot razlog okvaro. Je v redu tako g. tomi?
Preberi si potem še 142. člen istega zakona, 1. točka pravi (1) Potrošnik odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je zmanjšanje vrednosti posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.
Kako bi torej lahko potrošnik ugotovil ali naprava dela v skladu z njenim namenom, kot pa da jo odpre in prižge
Ampak, da se razumemo tu je govoraizrecno o nakupu na daljavo.In potem trgovec zadevo proda naslednjemu kupcu, ki mu seveda ta isti televizor ne bo delal.....
upam, da bo čimveč ljudem to jasno, zakaj se v tem primeru ne dela odstopa od pogodbe.Je pa tudi res, da so nemški prodajalci glede teh stvari po mojih izkušnjah malo bolje organizirani al kako bi temu rekel. Ko sem kupil dva trenažerja za kolo iz bike24 in je mel en vztrajnik iz centra in je vibriral ko ženska igračka, je bil dost mail s posnetkom težave in vprašanjem oziroma prošnjo za pomoč, kako se lahko obrnem na proizvajalca. Sem dobil nazaj, da so mi v duhu dobrega sodelovanja poslali nov izdelek, da me pa prosijo, če defektni izdelek zapakiram (po možnosti v original embalažo), napopam gor DHL nalepko ki je prišla v PDF priponki maila in pustim na prvi Pošti, da bodo oni poslali proizvajalcu nazaj. Naslednji dan je bil doma nov trenažer.
to ni problematično, samo more pač plačat povrnitev embalaže v prvotno stanje - tu se pa ponavadi pri slovenčkih spet zaplete.Preberi si potem še 142. člen istega zakona, 1. točka pravi (1) Potrošnik odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je zmanjšanje vrednosti posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.
Kako bi torej lahko potrošnik ugotovil ali naprava dela v skladu z njenim namenom, kot pa da jo odpre in prižge
ej, če zadeva ne dela tako kot si si predstavljal je stvarna, če pa bi zadevo rad vrnil ker si se premislil pa mora biti zapakirana, dve različni stvari.
če je defekt je defekt in se postopa tako kot nekdo to odloči, nikakor pa ne odloča prodajalec, ampak zastopnik ali pa njegov pooblaščeni seviser.
če je defekt je defekt in se postopa tako kot nekdo to odloči, nikakor pa ne odloča prodajalec, ampak zastopnik ali pa njegov pooblaščeni seviser.
In potem trgovec zadevo proda naslednjemu kupcu, ki mu seveda ta isti televizor ne bo delal.....
Je pa tudi res, da so nemški prodajalci glede teh stvari po mojih izkušnjah malo bolje organizirani al kako bi temu rekel. Ko sem kupil dva trenažerja za kolo iz bike24 in je mel en vztrajnik iz centra in je vibriral ko ženska igračka, je bil dost mail s posnetkom težave in vprašanjem oziroma prošnjo za pomoč, kako se lahko obrnem na proizvajalca. Sem dobil nazaj, da so mi v duhu dobrega sodelovanja poslali nov izdelek, da me pa prosijo, če defektni izdelek zapakiram (po možnosti v original embalažo), napopam gor DHL nalepko ki je prišla v PDF priponki maila in pustim na prvi Pošti, da bodo oni poslali proizvajalcu nazaj. Naslednji dan je bil doma nov trenažer.
ni tolko problem v trgovcih, oni niso garant.
problemi so drugje, kjer se pa zadnja leta ubira precej bližnjic, podobno kot lahko bereš v temi o menjavi motorjev v škodah.
je šlo v drugo smer kot je bilo pred leti, ko so proizvajalci servisirali, menjavali in ostalo na lepe oči trgovcem, zdaj ne plačajo več nič.
iz prve roke, jaz prej v 10 letih nisem videl tolko hin tvjev na policah kot v zadnjem letu ali dveh.
trgovec ne proda naslednjemu, ker je tolko pameten da tak tv ko vzame nazaj ga pogleda, in seveda stranki prijazno svetuje da lahko uveljavlja stvarno ali da v garancijo.
harvey pa bb pregledata take tvje, hn celo pred prodajo na floru odpakira tv pred stranko, da ni pol izgovorov v stilu prodali ste mi razbit tv.
Pa ne se hecat no fantje al pa se pač ene SLO firme ne znajo iti resnega posla. Mimovrste naročeno, odprto, sprobano ni delalo kot mora, vrnjeno preko njihovega obrazca, denar nazaj v par dneh. Mimovrste drugič, šotor, napaka, ker je imel polno čisto drobnih luknjic ko sem ga testno postavil. Zapakiran nazaj, vrnjen v odprti embalaži, denar v 2 dneh na računu.
Amazon, poslal defekten izdelek. Prijava napake preko spleta, poslana nalepka za vračilo odprtega artikla, poslan nov artikel, še predno sem jaz oddal defektnega nazaj na pošto.
Bo dovolj primerov ali še kar ne gre v sistem poslovanja nekaterih?
Amazon, poslal defekten izdelek. Prijava napake preko spleta, poslana nalepka za vračilo odprtega artikla, poslan nov artikel, še predno sem jaz oddal defektnega nazaj na pošto.
Bo dovolj primerov ali še kar ne gre v sistem poslovanja nekaterih?
Ravno pri mimo vrste sem enkrat kupil izdelek "odprta embalaže". Ni delal. Vrnil nazaj in napisal tudi, da ne dela. Ker sem nesel v njihov center, se mi je zaposlena lepo zahvalila, da sem napisal dejanski razlog, sami očitno tega ne testirajo in potem tak izdelek kroži naprej ...
Tudi moj šotor se je ponovno prodajal s pripisom odprta embalaža in 10% nižjo ceno, čeprav sem sam napisal zakaj vračam in govoril z njihovo reklamacijsko službo. Ampak ta del ni več moja stvar, če se grejo nepošteno poslovno prakso in prodajajo naprej kljub temu, da vejo da ima šotor luknje je njihov problem.
defekt
defekt
defekt
dej naroči en artikel, recimo brivnik, ga odpakiraj, potem pa pošlji nazaj z obvestilom da odstopaš od nakupa ker je se znotraj 14dnevnega roka