Telemach!!!
- Ustvarjalec teme qqqqqqq
- Začetni datum
Ima še kdo zadnji teden težave z internetom? Meni namreč predvsem zvečer pogosto prekine povezavo z internetom za par sekund. Probal sem že direktno na modem, vendar je enako. Se mi pa zdi čudno, ker v logu od windowsov napiše da ni odgovora od DNS strežnikov.
Da napišem zaključek zgodbe. Šele včeraj sem imel čas se posvetiti zgornjemu problemu. Po pogovoru s staro mamo sta bila na obisku celo dva mojstra, en mlajši in en starejši, noben od njiju ni bil zmožen usposobiti telvizorja.
Včeraj sem imel malo več časa, tako da sem izvlekel CONAX kartico iz svojega telvizorja ter se odpravil do LG, ki ga ima stara mama. Odklopil Ciscota, kabelsko priklopil neposredno v televizor, vstavil CONAX v Ci režo, izbral Finska in skeniranje programov, glej ga zlomka, dela ko šus in to iz prve.
Telemach nabijem vas na vašo strokovnost, jutri se spravim se s pritožbo neposredno na Telemach, sisu vam vidim nešolano polovičarsko. Ne bom uporabljal vulgarnih besed, da vas pošljem tja kamor si še vaša mama ne more sama pogledat.
Malo pobrskajte po spominu. Če ne gre pa po starejših postih na alterju. Z GSMobilom sta dajala infromacije, da je zadeva brezplačna (do vključno 3). Enake informacije so dajali na info centru. Je pa res, da je prvi mesec vsak po svoje razlagal...
V decembru 2010 sem po elektronski pošti postavil vprašanje ali so dekodirne kartice brez CI modula brezplačne (do 3) ali ne. S strani Telemacha sem dobil odgovor, da se plačuje uporabnina samo na CI modul in ne na kartice. Sporočilo imam shranjeno in sem ga uporabil, ko sem vrnil CI modul na Telemach osebno, pa me je njihova zaposlena malo čudno pogledala, ko sem rekel, da bom odkodirno kartico obdržal. Ko sem vprašal ali mi bodo še zaračunavali 4,00 € za ta dodatni modul oziroma sedaj kartico (imam še Cisco HD snemalnik) mi je odgovorila, da to pa še ne ve, ker so sedaj drugačna pravila. Bomo videli kaj bo sedaj na računu. Drugače sem naročen na Digitalno TV - Razširjeni paket in sem s programom in sliko zadovoljen.
Cel dan že kličem na Telemach in jih nikakor ne uspem priklicati...
Očitno telefonska številka 080 22 88 ne deluje tako kot bi morala!?!
Očitno telefonska številka 080 22 88 ne deluje tako kot bi morala!?!
Računovodstvo ponudnika.
Ponavadi piše kje na pismu/položnici, če drugje ne, pa na spletni strani.
V skrajni sili lahko pošlješ na splošen naslov firme, ala info@firma.si.
Je še kdo opazil, da so od uvedbe VOD in premaknitvijo frekvenc pri Telemachu znižali bitrate pri HD kanalih, da pri športnih prenosih komaj še zadovoljijo naziv HD? Znižali so bitrate na dobrih 8, pa združili preveč kanalo vna eno frekvneco (mislim da so trije).
In kaj ti bo povratnica? Si boš z njo rit obrisal?
Če imaš možnost, nesi pritožbo osebno, pa naj jo če hočejo skopirajo in pribijejo na kopijo ali original (kar boš pač obdržal) en štempl, podpis prejemnika in datum prejema.
Če imaš možnost, nesi pritožbo osebno, pa naj jo če hočejo skopirajo in pribijejo na kopijo ali original (kar boš pač obdržal) en štempl, podpis prejemnika in datum prejema.