Koliko časa potrebujejo za spremembo hitrost?

Hanzi

Guru
27. jul 2007
46.374
5.889
113
pri taščici
Je 30 dni, vsaj lani sem ga jaz imel (še pri volji)
Prav tako je v Siolovi pogodbi

Je pa res da nisem prepričan, če je res 30 delovnih dni(to mi je rekla na 0808000)??? Bom preveril če ne prej ko dobim pogodbo nazaj
 
Nazadnje urejeno:

Hanzi

Guru
27. jul 2007
46.374
5.889
113
pri taščici
Lani je bilo 30 dni za spremembo paketa (nek 10 urni paket pri volji sem spremenil v adsl 1mb). Trajalo je nekaj dni več kot 30.
Letos sem na isti lokaciji zahteval spremembo hitrosti - trajalo cca 14 dni.
Oboje je torej ponudnik Volja/Tuš, omrežje Telekom
Na drugi lokaciji:
Lani 10.decembra pri Siolu naročil spremembo iz ADSL v trio, o njem ni ne duha ne sluha.Baje je v petek "referentka" na 0808000 "posredovala pogodbo v izvedbo"(kljub nekaterim klicem že pred tem). Je rekla da naj pokličem ta konec tedna, če se ne bo nič premaknilo
HALOOOO, ta konec tedna bo 45 dni.
A lahko kdo preveri v svoji pogodbi a so omenjeni dnevi koledarski ali delavni???
 

keber

majski hrošč
28. jul 2007
13.240
44
48
Citat:
Uporabnik crashednburnt pravi:
hysterical-1.gif


Oprosti, ampak tale ja pa zelo smešna. (Ne pravim, da ni res.)

Žal. Tudi pri nam doma priklop ADSL ne-Telekom ponudnika ni bil možen "še vsaj eno leto". Pravi klic do prave osebe je povzročil, da je šel nekdo še isti dan samo neko stvar preklopit v centralo. In čudež, že čez nekaj dni je ADSL ne-Telekom ponudnika delal tip-top.

Žalostno, a resnično. In tukaj je verjetno zelo podobno.
 

Hanzi

Guru
27. jul 2007
46.374
5.889
113
pri taščici
Telekom, siol bo rabil 55 dni da bo ADSL nadgradil v trio. Mater so hitri. Še za to "brzino" je bilo treba kar nekaj klicev na 0808000 (sicer bi najbrž kar pozabili) pa še vprašanje je se bodo držali roka 5.2. katerga so spet sami postavili?
To ti je skrb za iskanje novih naročnikov :bonk
 

beyond

Pripravnik
14. avg 2007
174
0
16
Brežice
Pri Triou paketu se verjetno tako dolgo čaka kr želite obdržati številko in to potem malo dle traja. Jst 3.1.2008 naročo duo paket internet in tv. Čez dva tedna s imel tv komunikator doma in tudi vse priklopleno, prav tako pa so mi tudi linijo nadgadil na 10/756. Zde pa sm še naročo trio paket in so mi lepo povedal na 0808000 da bo zaradi prenosa številka trajalo mal dle kot 30 dni.
 

stein

Fizikalc
16. sep 2007
19.575
1
36
A ni v zakonu, da se prenos številke mora opraviti hitro in poceni (neki roki so določeni) ?
Seveda, ko j** zakon na Balkanu
wink-1.gif
 

Hanzi

Guru
27. jul 2007
46.374
5.889
113
pri taščici
manj ne, več pa
wink-1.gif

vsaj po mojih izračunih je od 10.12 do 5.2. več kot 30 dni. Pa povrh vsega se je oglasil danes in mogoče bo do konca naredil enkrat do konca tedna ali pa šele naslednji teden ker je v petek praznik. Tako bo minilo več kot 60 dni.

Monopol rules(drugega ponudnika telekom pač ne spusti na "svoje" omrežje.(katerega smo plačali vsi-država in bi po mojem mnenju....
 

janezpesec

Pripravnik
6. jan 2008
487
0
16
Jaz bi poslal pritozbo na APEK! V mojem primeru je tudi dalj trajalo ampak sem bil kriv sam ker sem neke papirje narobe poslal.
 

Hanzi

Guru
27. jul 2007
46.374
5.889
113
pri taščici
Ker me ni "doma" samo nekaj info od njih. Prišli zmontirat, TV ne dela ker so predaleč od centrale, pustili IP telefon in internet. Kaj so naredili s pogodbo nimam pojma? A so dali novo za podpisat (duo paket) ali so kar na trio naredil duo?!
Aja trajalo je pa cca 60 dni od podpisa do montaže
 

x5x

600.registrirani uporabnik
22. avg 2007
2.654
7
38
Ljubljana- okolica
Danes sem jih spet poklical kako kaže... je rekel da bo pospešil saj je rok 30 delavnih dni?!? Traja pa že uf... kmalu bo 2 mesca. Kar se pa APEK-a tiče, sem poslal mail odgovornemu za stike no tudi oni niso odgovorili..
 

nightfire

Pripravnik
4. sep 2007
857
0
16
MB
meni za spremembo hitrosti je odvisno katerega v mesecu smo ker vsakega prvega moj ponudnik spremeni hitrost interneta