Vivid money - nova nemška banka

blazko

Majstr
21. sep 2007
7.351
379
83
Jaz sem jim večkrat omenil, da teh sporočil nisem dobil. Želeli so spisek emailov v mojem inboxu, poslanih z njihove strani, od 26.9. do 26.10.
Poslal sem jim screenshot, bodo preverili in mi javili po vikendu, bojda...
 

sass

Guru
1. sep 2007
5.106
752
113
jaz isto. pravi da bo v ponedeljek pogledal njen kolega. se je pa Simone zareklo in je napisala, da so prejeli večje število pritožb uporabnikov z enakimi težavami.
 

blazko

Majstr
21. sep 2007
7.351
379
83
Ta Simone zgleda dela nadure :D

Sicer pa gledam v appu in pod notifications / rewards imam izklopljen tako email kot push notifications. V bistvu nimam vklopljeno nicesar, vkljucno z promo mailings in new features, ampak mejle z informacijami o crypto pocketu sem se vseeno dobil.

Zna biti, da je to razlog, da nismo dobili? Ampak tudi v tem primeru je to zayeb z njihove strani.
 

tomi

Guru
1. sep 2007
17.992
9.111
113
39
MB
2AAD5778-314B-4B5F-B2EB-502DD2101BB0.png

8.8. dobil to, in tudi ze lep cas dobivam cashback v crypto namesto v stock wallet
 

Mare2

Guru
18. avg 2007
4.996
-1.289
113
Ne vem, kaj bi s temi Crypto delal, če imam za to že eno drugo aplikacijo. :)
 

tomi

Guru
1. sep 2007
17.992
9.111
113
39
MB
Zajeb verjetno res, hotel sem samo pokazat da so posiljali, je pa res da jaz stock reward pocketa vec nimam, sem pa pobral ven zgleda ko sem ta mail dobil, ne spomnim se vec :)
 

first1

Fizikalc
19. mar 2018
288
132
43
Dejte jim na chat pisat tisti ki ste imeli kej v rewards pocketu. Več nas bo, prej bodo ugotovili, da je nekaj res šlo narobe pri njih. Predvsem ni bilo nobenih mailov in push sporočil, da se bo karkoli takšnega zgodilo.

Sem dobil nazaj standardiziran odgovor, da so poslali že 4 email, da bodo pocket zaprli, sredstva gor pa so ob zaprtju dobesedno "burned".
 
Nazadnje urejeno:
  • Všeč mi je
Reactions: vprasanje1

blazko

Majstr
21. sep 2007
7.351
379
83
Evo stock rewards je nazaj, ne vem ce je kaj pomagalo, da sem tezil po chatu un do danes dobil odgovor treh razlicnih agentov, da se raziskujejo moj primer.
Screenshot_20221101-193551_1.jpg
 

Zebdi

Fizikalc
11. dec 2017
434
137
43
Meni so takoj napisali, naj zbrišem in ponovno namestim aplikacijo - po reinstallu so stock rewards nazaj.
 

blazko

Majstr
21. sep 2007
7.351
379
83
Menda smo tole danes dobili vsi prizadeti

Sorry for the mistake

Hello,

Our apologies! Due to a technical issue, your Stock Rewards Pocket disappeared from your app for a little bit. Don’t worry, we’ll put it back shortly along with the rewards that were in it.

You’ll keep on receiving your rewards in your Crypto 2.0 Pocket as usual and you can redeem your Stock Rewards Pocket to your Main Pocket at any time.

Have a great day!

Your Vivid team
 

jtfc

Guru
24. jul 2007
19.569
2.419
113
Prvič vidim, da imajo delnice tudi.... kaka je primerjava z Revolutom?
 

gearvr

Zelenc'
5. nov 2022
4
1
3
Torej tisti ki imamo N26 in Revolut, so kakšne prednosti pri Vividu ali je vse že videno? Sicer sam še pridno uporabljam Curve aplikacijo katera združi vso to bančno sranje ampak ja, še kakšna prednost mogoče?
 

sass

Guru
1. sep 2007
5.106
752
113
na vivid ponujajo do 1% cashback na vse nakupe in do 10% na določene nakupe (booking, aliexpress, rentalcars). res pa je, da so ti bombončki vsako leto manjši.
zdi se mi, da je služba za pomoč uporabnikom na vivid malo bolj odzivna, kot na revolut ali n26. pogrešam pa spletno banko pri vivid.