Corona in odpovedi:

McGiver

Guru
14. avg 2009
14.439
4.312
113
Prosim, da ne sprašujete "bedarij" kot jih vsak dan najmanj 10 ljudi na FB-Letalske karte. Letalski prevoznik NI KRIV za odpoved - temu se reče višja sila - zapora letališč in prepoved vstopa v državo.
Dejansko gre za njihovo dobro voljo.

Če pa prevoznik opravi polet, tebi pa recimo Avstrija ne dovoli vstopa, pa je krivda na tebi, ker ob nakupu kart vedno piše, da je kupec odgovoren za spoštovanje predpisov in vstopnih dovoljenj - ne leti nate.

Kar se trajektov tiče: vzameš kar ti dajo in upaš na najboljše - sem v enakem položaju (upam, da se do začetka junija spuca na mejah, da bom sredi junija na trajektu), s tem da je recimo družba registrirana v urejeni državi in upravlja en edini trajekt, ki vozi tja.
 

crashednburnt

Majstr
Osebje foruma
20. jul 2007
8.730
419
83
Goriška
www.avtopro.si
Prosim, da ne sprašujete "bedarij" kot jih vsak dan najmanj 10 ljudi na FB-Letalske karte. Letalski prevoznik NI KRIV za odpoved - temu se reče višja sila - zapora letališč in prepoved vstopa v državo.
Dejansko gre za njihovo dobro voljo.

Če pa prevoznik opravi polet, tebi pa recimo Avstrija ne dovoli vstopa, pa je krivda na tebi, ker ob nakupu kart vedno piše, da je kupec odgovoren za spoštovanje predpisov in vstopnih dovoljenj - ne leti nate.

Za drugi primer, ki si ga navedel, je meni jasno, da za kakršnokoli povračilo potrebuješ zavarovanje. Sicer si ob vse.

Prvi primer (zaprtje letališča) je res višja sila, ampak po kakšni logiki bi moral v tem primeru vse stroške nositi potnik? Tako kot letalski prevoznik, tudi potnik ni kriv da je prišlo do VIŠJE SILE. Nenazadnje storitev, ki si jo vnaprej plačal, ne bo opravljena.
 

McGiver

Guru
14. avg 2009
14.439
4.312
113
Ja res je, ampak prevoznik ti ni dolžen povrniti denarja, dovolj je da ti ponudi drug let (vaucher), kjer pa spet ni nujno, da bo po enaki ceni in pogojih. Zato se mi zdi v trenutnih razmerah sporna praksa MC in Bank, ki vračajo plačila strankam po načelu cash back zaradi neopravljene storitve.
 
  • Všeč mi je
Reactions: gr69

tgrzan

Majstr
21. feb 2009
3.766
261
83
Največja slovenska vas
Kdaj pa bi imel let? Danes so objavili:

Let je bil planiran od 5.4 do 25.4.

Na sreco sem imel zavarovan razsirjen Coris ki vkljucuje tut pandemije.

No, ko mi nakazejo denar, bom lahko rekel na sreco. Zaenkrat je samo dopisovanje.
 
  • Všeč mi je
Reactions: erikson

VAG

Majstr
11. avg 2007
1.746
218
63
Če si plačal z MasterCardom v takih primerih, ko plačaš storitev/izdelek pa le ta ni izvedena, kontaktiraj banko da sprožijo Chargeback na mastercardu. Jaz sem tako uspešno dobil denar za letalsko karto, ki sem jo plačal pri pokojni Adriji. Zraven sem priložil rezervacijo/karto ter uradno obvestilo o stečaju in zadeva je bila rešena BP.
Če bi se prijavil v stečajno maso, bi se lahko od denarja poslovil za vedno
Ryanair bo očitno tudi prizemljil vsa letala. Za prvomajske naj bi šli v Španijo, potem je najbolje, da po datumu leta sprožim chargeback na Mastercardu? Zavarovanja seveda nisem imel, check-in pa tudi še nisem naredil.
 

JakeOnBreak

Majstr
18. jun 2012
730
296
63
Baje naj bi Ryanair vsem prizadetim strankam v naslednjih dveh tednih poslali email z nadaljnjimi navodili. Počakaj, mogoče ti pa refundirajo let.
 

shift

Guru
20. jul 2007
9.717
2.010
113
za šankom
Easyjet, moral bi biti na kanarcih, dobil mail o rebookingu ali full refund, 4 dni pa je bil denar nazaj na mastercard, očitno nizkocenovci vseeno niso tako nefleksibilni
 
  • Všeč mi je
Reactions: Najbolji in Cash

AndrejD

Guru
20. jul 2007
6.925
1.249
113
Za drugi primer, ki si ga navedel, je meni jasno, da za kakršnokoli povračilo potrebuješ zavarovanje. Sicer si ob vse.

Prvi primer (zaprtje letališča) je res višja sila, ampak po kakšni logiki bi moral v tem primeru vse stroške nositi potnik? Tako kot letalski prevoznik, tudi potnik ni kriv da je prišlo do VIŠJE SILE. Nenazadnje storitev, ki si jo vnaprej plačal, ne bo opravljena.
Ne vem no
Nemci pravijo da bi ta denar lahko dobil od države.
Če razmiliš ni letalska družba zaprla letališča pač pa država.
 

Valhalla

Guru
17. dec 2007
4.020
772
113
Jaz sem zdaj vzel vaucher z veljavnostjo do 31.12.2021, pa sem jim malo dodal v stečajno maso. Nisem našel izterjevalne poti, ker jih ščiti krovni pandemični zakon.
 

McGiver

Guru
14. avg 2009
14.439
4.312
113
Načelno da (le da si že prepozen za dobrih 8 let ;) ), je pa treba videt če so kakšni posebni pogoji za koriščenje. Načelno pa lahko na zadnji dan veljavnosti z vaučerjem plačaš lete ki so takrat v prodaji.
 
  • Všeč mi je
Reactions: crashednburnt

crashednburnt

Majstr
Osebje foruma
20. jul 2007
8.730
419
83
Goriška
www.avtopro.si
Aha, hvala. Butasto se mi zdi, da nizkocenovniki kot sta Ryanair in Easyjet igrata fairplay in povrneta celoten strošek, Emirates (ki naj bi kao nudil storitve na višjem nivoju) pa zafrkava z nekimi voucherji ...
 

darwin

Majstr
17. avg 2007
540
304
63
a je komu ratal da mu je booking vrnu denar za rezervacijo, čeprov ni imel vpačane odpovedi?

Mene pa isto zanima za Airbnb. Check in je predviden za 21. 4., covid polica krije bivanja, ker je check-in do 14. 4.
Se začnem pogovarjati s ponudnikom, da spremeni cancellation policy (zakaj bi jo, ker namestitve ne bo napolnil), čakam, če bo Airbnb mogoče še enkrat popravil polico?

Let je bil odpovedan, rezervacija narejena toliko nazaj, da tudi Kitajci še niso kako dosti govorili o novi bolezni.
 

dijo_porko

mona
6. sep 2007
2.121
48
48
122
Mene pa isto zanima za Airbnb. Check in je predviden za 21. 4., covid polica krije bivanja, ker je check-in do 14. 4.
Se začnem pogovarjati s ponudnikom, da spremeni cancellation policy (zakaj bi jo, ker namestitve ne bo napolnil), čakam, če bo Airbnb mogoče še enkrat popravil polico?

Let je bil odpovedan, rezervacija narejena toliko nazaj, da tudi Kitajci še niso kako dosti govorili o novi bolezni.

Počakaj še kakšen teden, da podaljšajo ta rok, ga bodo skoraj gotovo.
 

shift

Guru
20. jul 2007
9.717
2.010
113
za šankom
a je komu ratal da mu je booking vrnu denar za rezervacijo, čeprov ni imel vpačane odpovedi?
Meni so, imel rezervirano vilo z bazenom na lanzarote brez odpovedi, pisal preko aplikacije na booking razložil situacijo in povedal da moram glede na poklic biti 24ur dostopen delodajalcu ter da lahko priložim potrdilo, so kontaktirali landlorda, 4 ure pa je bil denar nazaj na mastercard, to je bilo še predno so mi odpovedali lete, to je bilo nekje 7 dni pred prvim primerom covid19 v Sloveniji
 
  • Všeč mi je
Reactions: 8888

Valhalla

Guru
17. dec 2007
4.020
772
113
Ni kaj posebnega zapisano. ZPS bi rad poleg jamstva na voucherje firm, še jamstvo države, ko bodo te firme šle pod vodo. In brigalo bo državo za te voucherje, ko bo gospodarstvo na kolenih.