ACER prenosnik problem

Fadil

pimpL
20. jan 2010
8.561
6.164
113
Decembra lani sem v Harvey Normanu kupil Acerjev prenosnik in pričele so se težave s panti in tudi plastika se je na robu odprla, tako da se prenosnimk s težavo zapre. Računalnik ni bil nikoli fizično poškodovan. Garancija velja še več kot eno leto, tako da me zanima kateri servis za ACER prenosnike priporočate, recimo na Gorenjskem ali pa Ljubljana z okolico?

Lep dan še naprej
 

Fadil

pimpL
20. jan 2010
8.561
6.164
113
Edini pooblaščeni serviser je baje da Sistem 1 d.o.o. iz Dolenjske ceste, vendar jih nikakor ne morem dobiti na telefon.
Bom nesel kar v Harvey Norman, kjer je bil prenosnik kupljen in naj oni urejajo dalje.
 

Fadil

pimpL
20. jan 2010
8.561
6.164
113
Na omenjenem prenosniku bi bilo potrebno menjati razbit ekran 17'' in seveda pante. V torek kličem na servis in povprašam glede menjave. Me pa zanima že danes, če slučajno kdo ve iz glave, kakšen strošek € lahko pričakujem?

Hvala in lep pozdrav
 

ngc2392

Majstr
4. okt 2007
2.104
485
83
kranj
jah, original ti bodo ziher računali. se pravi okoli 100-150 eur recimo. pa pante, vsaj 1 ura hecanja (če majo na lagerju...). ura pa je...eeee..20-50 eur. tako. na palec...če ti bo kaj pomagalo.
 

Roberto

Majstr
19. jul 2007
12.057
154
63
Doma
Na omenjenem prenosniku bi bilo potrebno menjati razbit ekran 17'' in seveda pante. V torek kličem na servis in povprašam glede menjave. Me pa zanima že danes, če slučajno kdo ve iz glave, kakšen strošek € lahko pričakujem?

Hvala in lep pozdrav
Če je za 10 inč tablico zaslon 90 EUR, potem je 17cokl (43 cm) zaslon temu primernoi dražji. Pa zaslon sem čakal 1 mesec da so ga dobili. V glavnem Sistem 1 d.o.o. nikdar več in posledično Asus/Acer tudi.
 

ngc2392

Majstr
4. okt 2007
2.104
485
83
kranj
Roberto, načeloma sistema 1 NI slab, le čudno notranjo politiko imajo glede popravljanja...verjemi. (in ne, nisem tam zaposlen). če/ko popravijo, pa je seveda možen še dodaten problem...da druge napake (ki so morda) niso odpravljene :)
glej prvi stavek, hehe
 

Roberto

Majstr
19. jul 2007
12.057
154
63
Doma
Roberto, načeloma sistema 1 NI slab, le čudno notranjo politiko imajo glede popravljanja...verjemi. (in ne, nisem tam zaposlen). če/ko popravijo, pa je seveda možen še dodaten problem...da druge napake (ki so morda) niso odpravljene :)
glej prvi stavek, hehe
Ko sem prevzemal tablico sem prišel v prazno sprejemnico. Čakal sem več kot 5 minut da se je nekdo prisvaljkal iz sosednjega prostora... odnos do strank?
Bivši sodelavec, ki je sedaj na svojem in ma svoje stranke, se samo križa... ne more dojeti da ko da stranka prenosnik v garancijsko popravilo da mora čakati na popravilo deset dni in več... kar je dejansko fail. ComLan (HP) je garancijsko popravilo urejeno v dveh do treh dneh...
konec koncev me ne zanima njihova notranja politika... ampak če si Acer/Asus ne more omisliti skladišča v Evropi, servis pa DHL storitve naročanja kjer je dobava NBD potem so žal šalabajzerji.
 

Fadil

pimpL
20. jan 2010
8.561
6.164
113
Predhodno sem narobe napisal. Prenosnik je tale:

NOTES ACER ESI-533-P561
15'' N4200/4/256SSD/FHD/W

Lep večer
 

Fadil

pimpL
20. jan 2010
8.561
6.164
113
Na YouTube sem si ogledal video, kako se menja zaslon na prenosniku in izgleda da ni preveč zahtevno. Vendar so tukaj polomljeni tudi ''panti'', kar pa je izgleda potrebno zamenjati posebej.

 

Fadil

pimpL
20. jan 2010
8.561
6.164
113
Izgleda da bom tako tudi storil, saj so novi deli na ebay-u relativno poceni.
Kontaktiral sem nekaj serviserjev, ki sem jih našel na netu in tisti, ki so mi odgovorili, s cenami in storitvijo niso za ta svet. :)
 

Ledenko

Guru
18. jul 2011
2.465
857
113
Vidim da Acer še po več kot 10ih letih (takrat sem nesel še na Alterno) nima spodobnega servisa (za garancije)......