nadomestno vozilo ob servisu avta
- Ustvarjalec teme joshyslo
- Začetni datum
Če je prišlo do okvare vozila in potrebuješ avto vleko do servisa, ti asistenca krije tudi nadomestno vozilo, za koliko časa pa zavisi
od paketa asistence in od okvare, ki jo prijaviš... 1, 2, 3 dni...
Avto vleka ki pride na lice mesta, po navadi samo naloži avto in ga odpelje na dogovorjen servis, se ne ukvarjajo z napako avta...
Imaš redni servis? Zakaj bi torej dobil nadomestno vozilo brezplačno?
Drugič si zavaruj asistenco pa bos rekel da je avto crknil in bos dobil nadomestno vozilo od asistence.
Sicer pa ljudje bi vse živo zastonj, ravno par dni nazaj je priletel mail razočarane stranke in sicer "To ni fer da moramo stranke plačevati servise, mislim da bi servisi morali biti zastonj v času garancije"
Pa sej nevem a se je ljudjem utrgal že al kaj? Par dni nazaj peljem avto na kleparijo ( ni važna znamka), vprašam če je nadomestni avto zraven ali ne, mi lepo pove da je cca 20€ na dan in je bilo rešeno.
Kolikor sem jst razumel gre za uveljavljenje "garancije" in ja v tem primeru ponavadi pri večini znamk/avtohiš dobiš nadomestno vozilo BP, sploh ker očitno ne gre za neko malenkost ki bo popravljena takoj. Mislim da je celo po zakonu tako.
* če gre za garancijo ki ni tovarniška je malce drugače (razne kia 7 let garancije, 3+2 ipd. stvari)
* če gre za garancijo ki ni tovarniška je malce drugače (razne kia 7 let garancije, 3+2 ipd. stvari)
Ksz...
Prav zanimivo mi je tule brat nekatere teme, posebej takšne o pravicah potrošnikov.
To, ali nekdo da nadomestni avto ali ne ni nikakor zakonsko regulirano. Gre sicer za, recimo temu "izvajanje dobre poslovne prakse", mogoče celo "dobro voljo serviserja", ni pa to njegova zaveza. Načeloma sicer ni nikjer nikakršnih težav z nadomestnimi avti, seveda če ga serviser ima na razpolago. Če ga nima (recimo, da so vsi zasedeni), mu lahko še tako groziš, da boš drugič šel drugam...če ga nima, ti ga ne more dat. Pika.
Sam sem ga še vedno povsod dobil, pa ni bilo nikjer treba grozit. Pri enem serviserju (znan, dokaj renomiran) so imeli celo tarife dnevnega najema nadomestnega avta, ampak ker načeloma nisem nek težak, ki povsod iz prve zahtevam vse moje pravice in v nasprotnem primeru grozim s tržnim inšpektoratom ali pa celo odvetniki, sem nadomestni avto dobil brezplačno, vključno s tedensko vinjeto. Pustimo to, da je serviser z delom na mojem avtu itak zaslužil za nekaj tedenskih vinjet, ampak kot stranka greš od serviserja z dobrim občutkom...
Prav zanimivo mi je tule brat nekatere teme, posebej takšne o pravicah potrošnikov.
To, ali nekdo da nadomestni avto ali ne ni nikakor zakonsko regulirano. Gre sicer za, recimo temu "izvajanje dobre poslovne prakse", mogoče celo "dobro voljo serviserja", ni pa to njegova zaveza. Načeloma sicer ni nikjer nikakršnih težav z nadomestnimi avti, seveda če ga serviser ima na razpolago. Če ga nima (recimo, da so vsi zasedeni), mu lahko še tako groziš, da boš drugič šel drugam...če ga nima, ti ga ne more dat. Pika.
Sam sem ga še vedno povsod dobil, pa ni bilo nikjer treba grozit. Pri enem serviserju (znan, dokaj renomiran) so imeli celo tarife dnevnega najema nadomestnega avta, ampak ker načeloma nisem nek težak, ki povsod iz prve zahtevam vse moje pravice in v nasprotnem primeru grozim s tržnim inšpektoratom ali pa celo odvetniki, sem nadomestni avto dobil brezplačno, vključno s tedensko vinjeto. Pustimo to, da je serviser z delom na mojem avtu itak zaslužil za nekaj tedenskih vinjet, ampak kot stranka greš od serviserja z dobrim občutkom...
Citat:
Uporabnik SoulMan pravi:
Ksz...
Prav zanimivo mi je tule brat nekatere teme, posebej takšne o pravicah potrošnikov.
To, ali nekdo da nadomestni avto ali ne ni nikakor zakonsko regulirano. Gre sicer za, recimo temu "izvajanje dobre poslovne prakse", mogoče celo "dobro voljo serviserja", ni pa to njegova zaveza. Načeloma sicer ni nikjer nikakršnih težav z nadomestnimi avti, seveda če ga serviser ima na razpolago. Če ga nima (recimo, da so vsi zasedeni), mu lahko še tako groziš, da boš drugič šel drugam...če ga nima, ti ga ne more dat. Pika.
Sam sem ga še vedno povsod dobil, pa ni bilo nikjer treba grozit. Pri enem serviserju (znan, dokaj renomiran) so imeli celo tarife dnevnega najema nadomestnega avta, ampak ker načeloma nisem nek težak, ki povsod iz prve zahtevam vse moje pravice in v nasprotnem primeru grozim s tržnim inšpektoratom ali pa celo odvetniki, sem nadomestni avto dobil brezplačno, vključno s tedensko vinjeto. Pustimo to, da je serviser z delom na mojem avtu itak zaslužil za nekaj tedenskih vinjet, ampak kot stranka greš od serviserja z dobrim občutkom...
Na pamete ali po pameti?
... skratka če ti ne dajo nadomestnega vozila najameš taksi, stroške pa izterjaš od servisa ki ti res ni zavezan dat nadomestnega vozila, mora pa zato kriti stroške!
Povdarjam (še 1x) da je pri vozilih garancija samo tovarniška garancija. Podaljšana jamstva niso tu zraven, tam lahko je lahko pa ni nadomestno vozilo v pogodbi.
Citat:
Uporabnik Utisevalec pravi:
Citat:
Uporabnik SoulMan pravi:
Ksz...
Prav zanimivo mi je tule brat nekatere teme, posebej takšne o pravicah potrošnikov.
To, ali nekdo da nadomestni avto ali ne ni nikakor zakonsko regulirano. Gre sicer za, recimo temu "izvajanje dobre poslovne prakse", mogoče celo "dobro voljo serviserja", ni pa to njegova zaveza. Načeloma sicer ni nikjer nikakršnih težav z nadomestnimi avti, seveda če ga serviser ima na razpolago. Če ga nima (recimo, da so vsi zasedeni), mu lahko še tako groziš, da boš drugič šel drugam...če ga nima, ti ga ne more dat. Pika.
Sam sem ga še vedno povsod dobil, pa ni bilo nikjer treba grozit. Pri enem serviserju (znan, dokaj renomiran) so imeli celo tarife dnevnega najema nadomestnega avta, ampak ker načeloma nisem nek težak, ki povsod iz prve zahtevam vse moje pravice in v nasprotnem primeru grozim s tržnim inšpektoratom ali pa celo odvetniki, sem nadomestni avto dobil brezplačno, vključno s tedensko vinjeto. Pustimo to, da je serviser z delom na mojem avtu itak zaslužil za nekaj tedenskih vinjet, ampak kot stranka greš od serviserja z dobrim občutkom...
Na pamete ali po pameti?
... skratka če ti ne dajo nadomestnega vozila najameš taksi, stroške pa izterjaš od servisa ki ti res ni zavezan dat nadomestnega vozila, mora pa zato kriti stroške!
Povdarjam (še 1x) da je pri vozilih garancija samo tovarniška garancija. Podaljšana jamstva niso tu zraven, tam lahko je lahko pa ni nadomestno vozilo v pogodbi.
OK, sem prestrogo napisal, da sploh ni zakonsko regulirano...moja poanta je bila, on ni zavezan k temu, da ti zagotovi nadomestni avto, nič drugega. Načeloma piševa isto stvar.
Po mojem pa odgovarjaš kar nekaj na pamet,...
Iz česa sklepaš,da gre za uveljavljanje garancije? Kje je to napisal? Napisal je samo,da ga zanima,če dobi nadomestno vozilo v času servisiranja vozila,ki je v garanciji (nikjer ne piše,da gre za garancijsko popravilo).
Citat:
Uporabnik SoulMan pravi:
OK, sem prestrogo napisal, da sploh ni zakonsko regulirano...moja poanta je bila, on ni zavezan k temu, da ti zagotovi nadomestni avto, nič drugega. Načeloma piševa isto stvar.
Ne, saj nisi napisal prestrogo.
Napisal si narobe.
Sklepam iz tega da je napisano da mora bit avto na servisu 2 dni. Redni servis nekako ne traja dva dni! (seveda se lahko motim, bo avtor razložil kaj je mišljeno pod servis)
