Novost za klice v klicni centern-A1.

[gr69]

Ne drži - strošek preusmeritve ne bremeni klicočega!

 

[retro]

A vi ne razumete da od datuma zgoraj v obvestilu ni več niti preusmeritev!! številka je ena in ta se začne z 040 ......

Svetovanje in tehnična pomoč je na voljo na telefonski številki 040 40 40 40.

 

[XSIDE]

Citat:
Uporabnik retro pravi:
A vi ne razumete da od datuma zgoraj v obvestilu ni več niti preusmeritev!! številka je ena in ta se začne z 040 ......

Svetovanje in tehnična pomoč je na voljo na telefonski številki 040 40 40 40.

Še enkrat preberi, kaj sta ti napisala. Govora je o številki 080 2010, ki še vedno deluje in te na njihove stroške preusmeri na 040 40 40 40. Zaenkrat še deluje, je pa vprašanje koliko časa še bo.

080 40 40 40 pa res ne obstaja več, ampak to ni ravno novost glede na to, da je obvestilo iz leta 2012, torej izpred petih let

 

[retro]

Obstaja jo muda marjanova !!!

preberi si kaj piše spodaj na njihovem portalu Amis.

http://www.amis.net/web3/pomoc-in-podpora/pogosta-vprasanja/moj-racun/registracija

 

[XSIDE]

Citat:
Uporabnik retro pravi:
Obstaja jo muda marjanova !!!

preberi si kaj piše spodaj na njihovem portalu Amis.

http://www.amis.net/web3/pomoc-in-podpora/pogosta-vprasanja/moj-racun/registracija

Seveda obstaja. Primi telefon v roke in probaj....

 

[retro]

odgovor iz A1.

prejeli smo vaše sporočilo glede številke za pomoč uporabnikom.
Uporablamo samo številko 040 40 40 40, katera je znotraj našega omrežja brezplačna.

Za vse ostale informacije smo vam dosegljivi tudi preko tega emaila.

Lep pozdrav.

Maja Bračič
A1 Slovenija, Skupina za podporo uporabnikom A1
Moj A1
A1.si

 

[Maiden]

Koliko se spomnim iz časa Amisa, je bilo tako, da če si modem resetiral si moral obvezno še STB resetirat. Tudi če je modem le za hip izgubil povezavo. UTP kabel med modemom in STB ni smel biti daljši od 10m (zanič mrežne v STBjih). Večkrat vrže ven pravice...

 

[Robert]

Citat:
Uporabnik retro pravi:

( 16.07.2012 )
Obveščamo vas, da smo z 2. julijem spremenili številko klicnega centra. Ukinili smo številko 080, namesto nje pa uvedli 040. Naši svetovalci so vam za vsa vaša vprašanja odslej na voljo na številki 040 40 40 40, in sicer 24 ur na dan, vse dni v letu.

Za Si.mobilove uporabnike je klic na to številko brezplačen, za uporabnike drugih omrežij pa se klic zaračuna po veljavni tarifi njihovega operaterja.

Za vsa vaša vprašanja pa smo vam na voljo tudi preko družbenih omrežij (Facebook in Twitter), elektronske pošte, prodajnih mest in ostalih uveljavljenih kanalov, kjer uporabnikom nudimo vso pomoč in svetovanje.

Samo so pa zakon - dopoldne je grmelo na Tolminskem in očitno jih še nihče ne more doklicati kljub "plačljivi" številki

A grem k župniku, da mi posodi "puščico" in jo montiram pred vrata za vsak odgovor "Vztrajaj do konca in kliči ponovno - pa telefon daj na polnilec !"

AMIS - nacenejši v vasi

 

[CLIO15]

čez 3 mesece boš online. Iz prve roke ti povem .

 

[CLIO15]

Malo poiskušal pokličite na 080 2010 potem pa vstrajajte do konca ko lahko izberete z DTM tehnično pomoč.

Ne kar na prvo žogo ko pove novo cifro klicat na 040 40 40 40