Samsung SCX-3405W menjava tonerja, ne dela

Bajkman

Majstr
23. jun 2010
3.643
147
63
Torej, kolega kupi toner za printer Samsung SCX-3405W, ga montira v printer in ne deluje.

Nese nazaj v trgovino, kjer rečejo, da je skuril čip, ker je menjal toner pri prižganem printerju. Ne spozna se dovolj, pa niti jaz, zato sprašujem, če je zavrnitev reklamacije upravičena?

V navodilih naj ne bi pisalo, da je nujno potrebno printer ugasniti in izključiti iz elektrike.



Hvala
 
Nazadnje urejeno:

Bajkman

Majstr
23. jun 2010
3.643
147
63
Ravno tega ne zna povedati. Pravi, da preveri, ko bo doma... Mene vsekakor preseneča.
 

McGiver

Guru
14. avg 2009
14.439
4.312
113
V teh navodilih, ki si jih pripel nikjer nič ne piše o ugašanju, na samsung internetnih straneh pa piše, da je obvezno potrebno ugasniti printer.
http://support-us.samsung.com/...modelcode=&

2583273-ScreenShot2017-05-31at13.12.54.png
 

Priponke

  • 2583273-ScreenShot2017-05-31at13.12.54.png
    2583273-ScreenShot2017-05-31at13.12.54.png
    71 KB · Ogledi: 285
Nazadnje urejeno: