Telekom vrača preplačila

Citat:
Uporabnik Fusion pravi:

no mal se bo potrebno potrudit

http://www.monitor.si/novica/n...campaign=buffer

Klikni za razširitev

Verjetno bo pa postopek tako zakompliciran pa znesek sredstev, ki se vracajo tako nizek, da teh zahtevkov vecina ne bo niti vlagala ... ...

Koliko pa ti zaslužiš mesečno da je tebi znesek mesečne naročnine za ISDN + priključnina + zamudne obresti za XY let "nizek znesek"? Koliko sem gledal neke stare cenike so bile naročnine od 3 do 5.000 SIT mesečno, priključnina pa od 30.000SIT dalje... LP

Še cenik iz sredine 2001

Postavka Naziv Storitve Enota Cena brez DDV Cena z DDV Davek
7. STORITEV ISDN
7.1. ISDN - BA
7.1.1. PRIKLJUČNINA
7.1.1.1. Osnovi dostop (BA) - naročnik razpolaga z eno (enostavni), dvema (standardni) ali tremi (komfortni) številkami enkratno 25200,00 SIT 29988,00 SIT 19%
7.1.1.2. Kombinirani osnovni dostop (z digitalno analognim pretvornikom 2xTAa/b) enkratno 50326,05 SIT 59888,00 SIT 19%
7.1.1.3. Osnovni dostop v primeru nadgradnje PSTN telefonskega priključka enkratno 16800,00 SIT 19992,00 SIT 19%
7.1.1.5. Preselitev ISDN-BA priključka, če obstajajo tehnične možnosti enkratno 17185,50 SIT 20450,74 SIT 19%
7.1.1.6. Prevzem ISDN-BA priključka enkratno 17185,50 SIT 20450,74 SIT 19%
OPOMBA: Novi naročnik je druga pravna ali fizična oseba.
7.1.1.7. Začasna izključitev na naročnikovo zahtevo enkratno 8500,00 SIT 10115,00 SIT 19%
OPOMBE: Največ tri mesece v koledarskem letu. Velja za naročnike, ki jih izključimo s 1.4.2001. Cena vključuje tudi ceno vključitve začasno izključenega naročnika.
7.1.1.8. Ponovna vključitev začasno izključenega telefona:
7.1.1.8.1. Zaradi nepravočasnega plačila računa enkratno 10000,00 SIT 11900,00 SIT 19%
7.1.1.8.2. Na naročnikovo zahtevo enkratno 4802,10 SIT 5714,50 SIT 19%
OPOMBE: Cena velja za naročnike, ki so bili začasno izključeni na njihovo zahtevo pred 1.4.2001
7.1.1.9. Kombiniran osnovni dostop (z digitalno analognim pretvornikom NT + 2ab) v primeru nadgradnje PSTN telefonskega priključka enkratno 41926,05 SIT 49892,00 SIT 19%
7.1.1.11. Omejevanje odhodnih klicev Cena po točki 1.1.8. 19%
7.1.2. NAROČNINA
7.1.2.1. Enostavni osnovni dostop (BA) mesečno 2559,60 SIT 3045,92 SIT 19%
7.1.2.2. Standardni osnovni dostop (BA) mesečno 3078,70 SIT 3663,65 SIT 19%
7.1.2.3. Komfortni osnovni dostop (BA) mesečno 3884,20 SIT 4622,20 SIT 19%
Razredi BA priključkov:
Bazni priključek (BA)
točka-več točk
enostavni: brez dopolnilnih storitev
standardni: MSN (1,2), CLIP, CFU, CW, HOLD, TP
komfortni: MSN (1-3), CLIP, CFU, CFNR, CFB, CW, AOC, HOLD, UUS, TP

točka-točka (PBX)
enostavni: brez dopolnilnih storitev
standardni: CLIP, CFU
komfortni: CLIP, CFU, CFB, CFNR, AOC, UUS

7.1.3. PROMET cene iz p. 1.3. 19%
7.1.4. DOPOLNILNE STORITVE
7.1.4.1. Priključnina za dopolnilne storitve enkratno 4000,00 SIT 4760,00 SIT 19%
OPOMBA: Priključnina velja za eno ali več dopolnilnih storitev iz točke 7.1.4.2.
7.1.4.2. Cena posameznih dopolnilnih storitev
7.1.4.2.1. Podnaslavljanje (SUB) mesečno 447,50 SIT 532,53 SIT 19%
7.1.4.2.2. Brezpogojno preusmerjanje klica (CFU) mesečno 134,30 SIT 159,82 SIT 19%
7.1.4.2.3. Preusmerjanje klica po tretjem pozivu (CFNR) mesečno 134,30 SIT 159,82 SIT 19%
7.1.4.2.4. Preusmerjanje klica ob zasedenem nar. (CFB) mesečno 134,30 SIT 159,82 SIT 19%
7.1.4.2.5. Obvestilo o ceni (AOC) mesečno 268,50 SIT 319,52 SIT 19%
7.1.4.2.6. Prikaz identitete klicočega (CLIP) mesečno 600,00 SIT 714,00 SIT 19%
7.1.4.2.7. Omejitev identifikacije klicočega (CLIR) mesečno 600,00 SIT 714,00 SIT 19%
7.1.4.2.8. Meduporabniška signalizacija (UUS) mesečno 447,50 SIT 532,53 SIT 19%
7.1.4.2.9. Prikaz identitete priključka v zvezi (COLP) mesečno 600,00 SIT 714,00 SIT 19%
7.1.4.2.10. Omejitev identifikacije priključka v zvezi (COLR) mesečno 600,00 SIT 714,00 SIT 19%
7.1.4.2.11. Identifikacija zlonamernega klica (MCID) mesečno 447,50 SIT 532,53 SIT 19%
7.1.4.2.12. Čakajoči klic (CW) mesečno 134,30 SIT 159,82 SIT 19%
7.1.4.2.15. Zadržanje zveze (HOLD) mesečno 134,30 SIT 159,82 SIT 19%
7.1.4.2.17. Konferenčna zveza mesečno 268,50 SIT 319,52 SIT 19%
7.1.5. CENA ŠTEVILČNEGA PROSTORA
7.1.5. Posebne dopolnilne storitve vezane na način delovanja ISDN BA priključka: točka - več točk ali točka - točka (PBX)
7.1.5.1. Storitve v načinu delovanja ISDN BA priključka točka-več točk
7.1.5.1.1. Priključnina za dodelitev vsake nadaljnje terminalne številke izven posameznega razreda priključka enkratno 8655,50 SIT 10300,05 SIT 19%
7.1.5.1.2. Naročnina za posamezno terminalno številko izven posameznega razreda priključka (MSN) mesečno 268,50 SIT 319,52 SIT 19%
7.1.5.2. Storitve v načinu delovanja ISDN BA priključka točka-točka (PBX)
7.1.5.2.1. Cena storitve neposrednega izbiranja (DDI)
OPOMBA: V vseh primerih, ko je na osnovnem dostopu ISDN BA aktivirana funkcija DDI velja princip, da se na tipični petmestni številki omogoča dvomestno interno številko oziroma javno sedemmestno številko (ABCČDXY). V skladu s tem bodo izvedene tudi vse spremembe
7.1.5.2.1.1. Priključnina enkratno 8655,50 SIT 10300,05 SIT 19%
7.1.5.2.1.2. Naročnina mesečno 1000,00 SIT 1190,00 SIT 19%
7.1.5.2.2. Cena številčnega prostora za blok 10 številk
OPOMBA: Velja tudi za prvi blok številk.
7.1.5.2.2.1. Priključnina ali vsaka sprememba v bloku 10 številk na ISDN BA priključku enkratno 55300,00 SIT 65807,00 SIT 19%
7.1.5.2.2.2. Naročnina za blok 10 številk na ISDN BA priključku mesečno 1789,90 SIT 2129,98 SIT 19%
7.1.5.2.2.3. Rezervacija bloka 10 številk (velja do 1 leta) mesečno (50% cene naročnine rezerviranega bloka) 19%
7.1.6. Vzdrževanje ISDN BA telefonskih aparatov
7.1.6.1. Vzdrževalnina mesečno 400,00 SIT 476,00 SIT 19%
7.2. ISDN - PA
7.2.1. PRIKLJUČNINA
7.2.1.1. Primarni dostop (PA) enkratno 1298319,40 SIT 1545000,09 SIT 19%
7.2.1.2. Nadgradnja več kot 30 PSTN priključkov z ISDN-PA priključkom enkratno 998319,40 SIT 1188000,09 SIT 19%
OPOMBA: Pri nadgradnji n PSTN priključkov (n je manjši ali enak 30) se cena nadgradnje brez DDV določi po naslednji formuli: cena brez DDV iz p. 7.2.1.1. - n x 10.000,00SIT
7.2.1.3. Nadgradnja ISDN-BA priključka v ISDN-PA priključek enkratno (Cena iz p. 7.2.1.1. - število nadgrajenih priključkov x 50% cene iz p. 7.1.1.1.) 19%
7.2.1.4. Preselitev ISDN-PA dostopa enkratno 173109,30 SIT 206000,07 SIT 19%
7.2.1.5. Nadgradnja 2 Mbit/s (DID) priključka z ISDN primarnim priključkom enkratno 865546,30 SIT 1030000,10 SIT 19%
7.2.1.6. Prenos naročniškega razmerja enkratno 150000,00 SIT 178500,00 SIT 19%
7.2.1.7. Omejevanje odhodnih klicev Cena po točki 1.1.8. 19%
7.2.2. NAROČNINA
7.2.2.1. Enostavni osnovni dostop (PA) mesečno 39378,20 SIT 46860,06 SIT 19%
7.2.2.2. Standardni primarni dostop (PA) mesečno 44747,90 SIT 53250,00 SIT 19%
7.2.2.3. Komfortni primarni dostop (PA) mesečno 58172,30 SIT 69225,04 SIT 19%
Razredi PA priključkov:
Primarni priključek (PA): točka-točka (PBX)
enostavni - CLIP, brez številskega prostora
standardni - CLIP, številski prostor 30 številk
komfortni - CLIP, CFU, CFB, CFNR, AOC, UUS, številski prostor 60 številk
7.2.3. PROMET cene iz p. 1.3. 19%
7.2.4. DOPOLNILNE STORITVE
7.2.4.1. Priključnina za dopolnilne storitve enkratno 25000,00 SIT 29750,00 SIT 19%
OPOMBA: Priključnina velja za eno ali več dopolnilnih storitev iz točk 7.2.4.2. do 7.2.4.14.
7.2.4.2. Cena posameznih dopolnilnih storitev
7.2.4.2.1. Podnaslavljanje (SUB) mesečno 4474,80 SIT 5325,01 SIT 19%
7.2.4.2.2. Brezpogojno preusmerjanje klica (CFU) mesečno 1342,50 SIT 1597,58 SIT 19%
7.2.4.2.3. Preusmerjanje klica ob zasedenem nar. (CFB) mesečno 1342,50 SIT 1597,58 SIT 19%
7.2.4.2.4. Preusmerjanje klica po tretjem klicu (CFNR) mesečno 1342,50 SIT 1597,58 SIT 19%
7.2.4.2.5. Obvestilo o ceni (AOC) mesečno 2684,90 SIT 3195,03 SIT 19%
7.2.4.2.6. Omejitev identifikacije klicočega (CLIR) mesečno 4474,80 SIT 5325,01 SIT 19%
7.2.4.2.7. Meduporabniška signalizacij (UUS) mesečno 4474,80 SIT 5325,01 SIT 19%
7.2.4.2.8. Prikaz identitete priključka v zvezi (COLP) mesečno 4474,80 SIT 5325,01 SIT 19%
7.2.4.2.9. Omejitev identifikacije priključka v zvezi (COLR) mesečno 4474,80 SIT 5325,01 SIT 19%
7.2.4.2.10. Identifikacija zlonamernega klica (MCID) mesečno 4474,80 SIT 5325,01 SIT 19%
7.2.5. Posebne dopolnilne storitve na ISDN PA in DID priključkih
7.2.5.1 Cena storitve neposrednega izbiranja (DDI)
OPOMBA: Storitev DDI se izključuje s storitvami MSN, TP, CW in HOLD. V vseh primerih, ko je na primarnem dostopu ISDN PA aktivirana funkcija DDI velja princip, da je blok internega oštevilčenja vsebovan v javnem bloku oštevilčenja v obliki ABCČDXY za dvomestno interno numeracijo in ABCČXYZ za tromestno interno numeracijo.
7.2.5.1.1. Priključnina enkratno 55300,00 SIT 65807,00 SIT 19%
7.2.5.1.2. Naročnina mesečno 12500,00 SIT 14875,00 SIT 19%
7.2.5.2. Cena številčnega prostora za blok 10 številk
7.2.5.2.1. Priključnina ali vsaka sprememba v bloku 10 številk enkratno 55300,00 SIT 65807,00 SIT 19%
7.2.5.2.2. Naročnina za blok 10 številk mesečno 1789,90 SIT 2129,98 SIT 19%
7.2.5.2.3. Rezervacija bloka 10 številk (velja do 1 leta) mesečno (50% cene naročnine rezerviranega bloka) 19%
7.2.5.3. Cena številčnega prostora za blok 50 številk
7.2.5.3.1. Priključnina ali vsaka sprememba v bloku 50 številk enkratno 210000,00 SIT 249900,00 SIT 19%
7.2.5.3.2. Naročnina za blok 50 številk mesečno 8949,50 SIT 10649,91 SIT 19%
7.2.5.3.3. Rezervacija bloka 50 številk (velja do 1 leta) mesečno (50% cene naročnine rezerviranega bloka)
7.2.5.4. Cena številčnega prostora za blok 100 številk
7.2.5.4.1. Priključnina ali vsaka sprememba v bloku 100 številk enkratno 420000,00 SIT 499800,00 SIT 19%
7.2.5.4.2. Naročnina za blok 100 številk mesečno 17899,00 SIT 21299,81 SIT 19%
7.2.5.4.3. Rezervacija bloka 100 številk (velja do 1 leta) mesečno (50% cene naročnine rezerviranega bloka) 19%
7.3. OSTALE STORITVE
7.3.1. Storitev na lokaciji uporabnika
7.3.1.1. Priključitev terminalne naprave
7.3.1.1.1. Manj zahtevna strokovna dela ura 6264,80 SIT 7455,11 SIT 19%
7.3.1.1.2. Zahtevnejša strokovna dela ura 8949,60 SIT 10650,02 SIT 19%
7.3.1.2. Gradbena pripravljalna dela ura 2326,90 SIT 2769,01 SIT 19%

Na linku piše, da je TS zlorabljal položaj od 1.12.2002. Kaj pa, če si naročil ISDN priključek npr 1.6.2002 in je TS zahteval, da je to pogoj za vklop ADSL?

Edino nekaj me zanima, glede na to da je od tega skoraj 15 let, kako lahko sploh izveš ali si v tem času imeli pri njih ADSL in ali si zaradi tega moral priklopit ISDN... to je vprašanje za miljardo. Dvomim da ima kdo še doma originalne pogodbe.

Kdo je pa rekel, da boš dobil celoten znesek ISDN naročnine? Pomoje bo bolj kot ne razlika med PSTN in ISDN...

Kdo pa je rekel da sem prej sploh imel klasičen telefonski priključek? Torej če nisem imel nič in sem hotel imeti ADSL ni bil verjetno predpogoj klasičen tel. priključek oz. tudi če je bil kje pa piše da si moral imeti stacionarca in številko? Potem si pač plačal da so ti naredili priključek da si se priključil na ADSL? Zakaj bi moral zraven še imeti fiksno številko in plačevati naročnino? Pa tudi če is moral imeti je verjetno navadna naročnina za PSTN bila 500-1000 za ISDN pa 3000-4000. Jaz bolj računam na zamudne obresti če gre to skos da jih lahko zahtevaš? Konec koncev ti je nekdo nekaj zaračunal česar ne bi smel in ta tvoj denar 15 let obračal?

Citat:
Uporabnik guardy pravi:
Kdo je pa rekel, da boš dobil celoten znesek ISDN naročnine? Pomoje bo bolj kot ne razlika med PSTN in ISDN...

Klikni za razširitev

Verjetno si ob naročilu ISDN dobil še dodatno številko in v temu primeru ti bodo za tisto obdobje poslali položnico z razliko 2xPSTN minus ISDN. V končni fazi doste še doplačali

Citat:
Uporabnik AvtoFun pravi:
Kdo pa je rekel da sem prej sploh imel klasičen telefonski priključek? Torej če nisem imel nič in sem hotel imeti ADSL ni bil verjetno predpogoj klasičen tel. priključek oz. tudi če je bil kje pa piše da si moral imeti stacionarca in številko? Potem si pač plačal da so ti naredili priključek da si se priključil na ADSL? Zakaj bi moral zraven še imeti fiksno številko in plačevati naročnino? Pa tudi če is moral imeti je verjetno navadna naročnina za PSTN bila 500-1000 za ISDN pa 3000-4000. Jaz bolj računam na zamudne obresti če gre to skos da jih lahko zahtevaš? Konec koncev ti je nekdo nekaj zaračunal česar ne bi smel in ta tvoj denar 15 let obračal?

Klikni za razširitev

Kolokor vem takrat adsl brez tf priključka ni bil možen in se tole nanaša samo na to, da so pogojevali isdn in ne pstn. Razvezana zanka se je pojavila šele precej kasneje...

Sicer lahko poizkusiš, pa potem poročaš

Na moj.telekom.si lahko pogledaš, kdaj so te priklopili (na levi strani - Pregled aktivnih in preteklih storitev).

In potem se najdejo še vedno ljudje, ki nočejo da se ta dragulj korupcije proda. Ne moreš verjeti.

Citat:
Uporabnik LeQuack pravi:
In potem se najdejo še vedno ljudje, ki nočejo da se ta dragulj korupcije proda. Ne moreš verjeti.

Klikni za razširitev

In kdo je bil v tistem času direktor SiOL-a in član uprave Telekoma? Miran Kramberger, idejni oče T-2ja.

In kaj ima to zveze s tem, koliko zasluzim? Ocitno imas ti zelo dobre izkusnje s takimi zadevami... ali pa zivis v nekem paralelnem univerzumu...

Pred parimi leti je Telekom ze vracal sredstva za izrgadnjo omrezja... Pa se nic ne spomnim, da bi kdo obogatel... O kaksnih zamudnih obrestih ni bilo ne duha ne sluha... Zneski so bili smesno nizki... Izpolniti si moral pa kup papirjev in potem cakati....

Tukaj je nekaj virov na to temo:

http://www.ljubljana.si/si/ziv...cijsko-omrezje/

http://www.sezana.si/dokument.aspx?id=2166

http://www.mladina.si/93650/koliko-mi-dolguje-telekom/

...

Zanimivo, ko si dolžan in zamujaš ti nabijejo obresti....ko kreditraš državo preko dohodnine, nič obresti...ko so oni dolžni, nič obresti.
Res demokracija in pravica na višku.

Osebno sem plačal 130k SIT za ISDN + ADSL, bil prvi naročnik v Kranju prvi dan ko je pršu ADSL. Osebno bom šel preko sodišča izterjat

Jaz sem tudi pred leti kupil Renault Scenic in želel avtomatsko klimo. Če sem jo hotel dobiti, sem moral naročiti še original Renault radio, ki je bil takrat prek 400€, ker imata kao skupni display. In ker sem si res želel avtomatsko klimo, sem pač plačal avtoradio.
Ker danes to ni več potrebno, ali lahko terjam 400€ nazaj od Renaulta?

Vsi vprašani pravniki se strinjajo, da bi bila smiselna le skupinska tožba zoper Telekom Slovenije

"Kot kaže, vsaj del zahtevka za povrnitev škode, nastale zaradi neupravičene vezave ISDN-ADSL, še ni zastaral. Bolj zapleteno pa je vprašanje, koliko pretekle škode je mogoče zajeti v zahtevku," pravi Damjan Možina, docent na ljubljanski pravni fakulteti .

Možina, strokovnjak za obligacijsko pravo, sicer ni želel komentirati ta teden izdane odločbe urada za varstvo konkurence (UVK ), saj je ne pozna podrobno. Spomnimo, urad meni, da je Telekom zlorabil prevladujoči položaj.

Res je, da so imeli oškodovanci že prej možnost, vsaj teoretično, vložiti odškodninski zahtevek, a se jih večina najbrž ni zavedela, da Telekom ravna protipravno.

Zdaj ko je protipravnost v tem primeru jasna, pravni strokovnjaki menijo, da bo tudi pripravljenost za odškodninske tožbe večja. In za kaj lahko oškodovanci tožijo Telekom? Kot pravi Možina, je zdaj videti, da lahko zahtevajo le naročnino za ISDN, ki so jo plačevali zaradi obvezne vezave.

Ker gre za razmeroma majhne posamezne zneske, pravniki menijo, da bi bila edina smiselna skupinska tožbo. Ta bi bila po naših izračunih vredna 15 milijonov evrov in več. Individualni zahtevki bi bili nesmiselni iz več razlogov: prvič, tožbeni zneski ne opravičujejo visokih stroškov, poplava posameznih odškodninskih zahtevkov pa bi tudi ohromila slovenska sodišča.
Čas priganja

Čeprav je res, da bi bilo za uspeh odškodninske tožbe zoper Telekom bolje, da bi bila odločba UVK pravnomočna, pa je čas na strani Telekoma. Oškodovanci pa bodo morali pohiteti. Čeprav si pravniki niso edini glede teka zastaralnega roka, najbrž velja, da subjektivni zastaralni rok (ta traja tri leta, od dneva, ko posameznik izve za škodo in povzročitelja) vsaj glede škode, nastale v času od aprila do septembra 2005, ko je Telekom prenehal vezavo ISDN-ADSL, še ni potekel.

finance.si, 6.4.2008

Citat:
Uporabnik erikson pravi:
Na moj.telekom.si lahko pogledaš, kdaj so te priklopili (na levi strani - Pregled aktivnih in preteklih storitev).

Klikni za razširitev

Kako pa naj pridem v ta moj telefom če pa sem že vsaj 5,6,7 let na amisu...?

Citat:
Uporabnik Jest pravi:
In kaj ima to zveze s tem, koliko zasluzim? Ocitno imas ti zelo dobre izkusnje s takimi zadevami... ali pa zivis v nekem paralelnem univerzumu...

Pred parimi leti je Telekom ze vracal sredstva za izrgadnjo omrezja... Pa se nic ne spomnim, da bi kdo obogatel... O kaksnih zamudnih obrestih ni bilo ne duha ne sluha... Zneski so bili smesno nizki... Izpolniti si moral pa kup papirjev in potem cakati....

Tukaj je nekaj virov na to temo:

http://www.ljubljana.si/si/ziv...cijsko-omrezje/

http://www.sezana.si/dokument.aspx?id=2166

http://www.mladina.si/93650/koliko-mi-dolguje-telekom/

...

Klikni za razširitev

Tega sranja ne bom bral spodaj, živim kar v realnem svetu, smo dobili kar lep soliden znesek na racun tega prikljucka, se vec pa je npr. dobila babica od kabelskega operaterja ko je morala takrat plačati tisoče mislim da še mark za priključek, seveda je bila med prvimi ki ga je imela, ampak je lepo dobila in to ne tako zelo zelo dolgo nazaj... Z razmeroma majhnimi zneski pa je tako, za nekoga je 500€ majhen znesek, za nekoga pa enomesečno delo. Kot je nekdo spodaj napisal, če bo šlo za kakšne skupinske tožbe pa nevem zakaj se ne bi vložilo...

Citat:
Uporabnik jinetera pravi:
Jaz sem tudi pred leti kupil Renault Scenic in želel avtomatsko klimo. Če sem jo hotel dobiti, sem moral naročiti še original Renault radio, ki je bil takrat prek 400€, ker imata kao skupni display. In ker sem si res želel avtomatsko klimo, sem pač plačal avtoradio.
Ker danes to ni več potrebno, ali lahko terjam 400€ nazaj od Renaulta?

Klikni za razširitev

Si sploh prebral za sabo kaj si napisal in sploh razumeš zakaj mora telekom vračati preplačila? Hint: v tvojem primeru je bil tehničen razlog, v primeru telekoma pa je bil nateg in izsiljevanje.